[ إظهار ] محتويات الموضوع
إذا نظرنا حولنا ، فسنجد أن جوجل كروم هو الآن متصفح الويب الأكثر استخدامًا. يتوفر متصفح الويب على جميع الأنظمة الأساسية تقريبًا ، بما في ذلك Android و Windows و iOS و macOS وما إلى ذلك. مقارنة بجميع متصفحات الويب الأخرى ، يوفر جوجل كروم المزيد من الميزات للمستخدمين.

حل مشكلة جوجل كروم لا يستجيب "Chrome is Not Responding" على Windows 10
حل مشكلة جوجل كروم لا يستجيب "Chrome is Not Responding" على Windows 10

يعد Google Chrome الآن متصفح الويب الأكثر شيوعًا ، ولكن هذا لا يعني أنه خالٍ من الأخطاء. مقارنة بالمتصفحات الأخرى ، فهو أيضًا يتوفر على أخطاء و مشاكل متنوعة من بينها مشكلة جوجل كروم لا يستجيب أو جوجل كروم لا يفتح نهائيا أو جوجل كروم يغلق من نفسه إلخ.... . نعم، هو يعتبر متصفح مستقر وسريع وموثوق ، ولكن في بعض الأحيان لن يستجيب ، و بما أن قوقل كروم توقف عن العمل فإن هذا يعني أن المستخدمين لن يتمكنوا من الاتصال بالإنترنت وبالتالي عدم فتح المواقع على متصفح جوجل كروم.

  • إقرأ أيضًا
  1. أفضل إضافات جوجل كروم 2019 التي يجب أن تكون في متصفحك و يحتاجها الجميع لتحسين تجربة تصفح الإنترنت
  2. كيفية قفل متصفح جوجل كروم بكلمة سر ومنع الأخرين من الدخول اليه
لقد تلقينا مؤخرًا عدة رسائل من مستخدمينا بخصوص رسالة الخطأ "جوجل كروم لا يعمل ويندوز 10". يظهر هذا المشكل عادة عند بدء التشغيل ، ويتطلب إعادة التشغيل. قد تكون هناك أسباب متعددة وراء رسالة الخطأ "جوجل كروم لا يعمل على الكمبيوتر" مثل نظام التشغيل القديم ، الإصدار غير المتوافق ، الملفات التالفة ، إلخ... 
في هذه المقالة ، قررنا مشاركة بعض أفضل الطرق لمساعدتك في إصلاح مشكلة عدم استجابة جوجل كروم في عام 2020. لذلك ، دعنا نتعرف على كيفية حل مشكلة جوجل كروم لا يعمل كل طرق الحل سوف تجدها في هذه المقالة.
  • 1. تحديث جوجل كروم
 تحديث جوجل كروم
 تحديث جوجل كروم
إذا كنت تستخدم إصدارًا قديم من Chrome ، فمن الواضح تمامًا أنك ستحصل على مثل هذه الأخطاء. لذا ، قبل تجربة أي طريقة أخرى ، تأكد من تحديث متصفح Chrome. لتحديث متصفح Chrome ،  إذهب النقاط الثلاث الرأسية في الأعلى > مساعدة "Help"> حول جوجل كروم "About Google Chrome ". سيعرض قسم حول جوجل كروم الإصدار الحالي من المتصفح وسيثبت تلقائيًا أي تحديثات جديدة.
  • 2. مسح سجل و ذاكرة التخزين المؤقت على Chrome
توفر ملفات المحفوظات أو السجل وذاكرة التخزين المؤقت الكثير من الوقت وتساعد على تحميل صفحات الويب بشكل أسرع. ومع ذلك ، إذا كانت ذاكرة التخزين المؤقت تالفة ، فقد تتسبب في العديد من المشاكل ، بما في ذلك رسالة الخطأ "جوجل كروم لا يستجيب ويندوز". لذلك ، في هذه الطريقة ، تحتاج إلى مسح سجل Chrome وملف ذاكرة التخزين المؤقت لإصلاح رمز الخطأ.
مسح سجل و ذاكرة التخزين المؤقت على Chrome
مسح سجل و ذاكرة التخزين المؤقت على Chrome
سيؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت إلى إجبار Chrome على إعادة إنشاء ملف ذاكرة التخزين المؤقت ، مما سيؤدي في النهاية إلى حل المشكلة.
إذهب النقاط الثلاث الرأسية في الأعلى > الإعدادات "Settings"> محو بيانات التصفح "Clear browsing data"> حدد كل الوقت "All Time" ثم امسح البيانات "Clear Data".
  • 3. أضف جوجل كروم إلى قائمة استثناءات جدار الحماية
في هذه الطريقة ، تحتاج إلى التأكد من أن جدار الحماية الخاص بك لا يحظر متصفح الويب جوجل كروم. بالنسبة لأولئك الذين لا يعرفون ، تم تصميم جدار الحماية لتقييد الوصول إلى الإنترنت لبعض التطبيقات. لذلك ، للتأكد من أن كل شيء على ما يرام ، تحتاج إلى إضافة Chrome إلى قائمة استثناءات جدار الحماية.
  1. الخطوة 1. أولاً ، افتح قائمة البحث وابحث عن "Windows Firewall"
  2.  أضف جوجل كروم إلى قائمة استثناءات جدار الحماية
    فتح Windows Firewall
  3. الخطوة 2. الأن في الصفحة التالية ، تحتاج الى النقر فوق خيار "Allow an application or feature through Windows Defender Firewall".
  4.  أضف جوجل كروم إلى قائمة استثناءات جدار الحماية
    انقر فوق الخيار المحدد
  5. الخطوة 3. بعد ذلك ، انقر على تغيير الإعدادات "Change Settings" ثم"السماح بتطبيق آخر "Allow another app" ثم حدد "Google Chrome".
  6.  أضف جوجل كروم إلى قائمة استثناءات جدار الحماية
    انقر على السماح بتطبيق آخر وأضف Chrome
انتهيت. الآن ما عليك سوى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام ويندوز10 لإصلاح رسالة الخطأ "جوجل كرو لا يستجيب".

  • 4. مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ DNS
قد تكون ذاكرة التخزين المؤقت القديمة أو التالفة لنظام DNS سببًا آخر وراء رسالة الخطأ "جوجل كروم لا يستجيب ". لذا ، في هذه الطريقة ، تحتاج إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ DNS لإصلاح مشكلات الكروم.
  1. الخطوة 1. أولاً ، افتح قائمة البحث وابحث عن Command Prompt و اضغط بزر الماوس الأيمن و اختر Run as Administrator 
  2. مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ DNS
    فتح موجه الأوامر
  3. الخطوة 2. في نافذة موجه الأوامر Command Prompt، أدخل الأوامر التالية -
  4. ipconfig /flushdns
  5. مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ DNS
    ادخال الأمر الأول
  6. netsh winsock reset
  7. مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ DNS
    ادخال الأمر الثاني
بمجرد الانتهاء ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام ويندوز لإصلاح رسالة خطأ كروم.
  • 5. إعادة تعيين كروم إلى الافتراضي
إعادة تعيين كروم إلى الافتراضي
إعادة تعيين كروم إلى الافتراضي
إذا فشلت كل الطرق الموضحة أعلاه في إصلاح رسالة الخطأ "Google Chrome لا يستجيب" ، فأنت بحاجة إلى إعادة تعيين متصفح Chrome إلى حالته الافتراضية. ستؤدي إعادة تعيين متصفح Chrome إلى إعادة كل تغيير قمت به.
لإعادة تعيين متصفح Chrome ، توجه إلى النقاط الثلاث الرأسية في الأعلى > الإعدادات "Settings"> متقدم "Advanced". أسفل صفحة الخيارات المتقدمة ، مرر لأسفل وانقر على "استعادة الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية الأصلية "Restore settings to their original defaults". بعد ذلك ، انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات "Reset Settings".


هذه هي أفضل خمس طرق لإصلاح رسالة الخطأ جوجل كروم لا يستجيب "Google Chrome Not Responding" على كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10. آمل أن تكون هذه المقالة قد ساعدتك! لا تنسى مشاركها مع أصدقائك أيضًا.

صندوق التعليقات

إنظم إلى قناتنا على تيليجرام

إنظم إلى قناتنا وتوصل بأحدث المواضيع التقنية

إتظم إلينا الأن