Workplace من Facebook عبارة عن أداة تعاون شاملة تساعد المجموعات الكبيرة أو الشركات على التواصل وإنشاء مجتمعات عبر الإنترنت.
ما هو Workplace أو مكان العمل في فيس بوك
ربما تكون قد سمعت عن منصة فيس بوك (Workplace) داخل الدوائر الاجتماعية أو المهنية. هل أنت على دراية بأساسيات كيفية عمله وطرق استخدامه؟
في هذه المقالة ، سنشرح كل ما تحتاج لمعرفته حول Workplace من Facebook وكيفية استخدامه على أفضل وجه لشركتك.
ما هو Workplace من الفيسبوك؟
Workplace عبارة عن منصة مملوكة لشركة Facebook توفر للشركات أداة اتصال داخلية. يدمج Workplace تخطيط Facebook المعتاد في أدوات اتصال الشركة. يسمح لمستخدميه بالاطلاع على جميع شؤون عملهم أثناء التنقل.
أفضل جزء هو أن Workplace يمكن الوصول إليه بسهولة على الأجهزة المحمولة. بهذه الطريقة ، يمكن للعمال تلقي التحديثات أو إعطائها لزملائهم في أي وقت وفي أي مكان. على حد تعبير فيسبوك ، "Workplace هي مساحة مخصصة وآمنة للشركات للاتصال والتواصل والتعاون."
لماذا أنشأ فيس بوك Workplace ؟
عمل Workspace في البداية كمنصة اتصالات وتتبع المشاريع لموظفي Facebook. ومع ذلك ، مع مرور الوقت ، أدرك Facebook مدى عظمة الأصول التي يمكن أن تقدمها الشركات الأخرى.
عرض Facebook بعد ذلك Workplace للعديد من الشركات التي استخدمته كمستخدمين Beta. تم الإعلان عن Workplace بهذه الطريقة في النهاية.
لماذا يجب على شركتك استخدام Workplace ؟
الهدف الرئيسي من إنشاء واستخدام Workplace هو قيادة التواصل السلس في مكان العمل. ببساطة ، يعد Workplace بديلاً أفضل لمنصات الاتصال مثل Yammer أو حتى Slack. سيؤدي استخدام Workplace في شركتك إلى التخلص التدريجي من استخدام البريد الإلكتروني العادي.
إنها منصة سريعة وحيوية ومثيرة ستعيد الحيوية إلى شركتك. يسمح Workplace للعمال بالتفاعل داخل أنفسهم ، دون إغفال الموظفين عن بُعد.
كما أنه يعزز التعاون من خلال الجمع بين مختلف الموظفين من مختلف الإدارات والمجالات. هذا التنوع في التواصل يسهل الوحدة الهائلة في شركتك.
فوائد استخدام Workplace
يتميز Workplace بالعديد من الفوائد لكل من العاملين الأفراد والشركة ككل. فيما يلي بعض فوائد استخدامه:
الاتصالات الرقمية
يعزز Workplace أو مكان العمل كلاً من المرافق الرقمية والمتنقلة من أجل التشغيل السليم للاتصالات وغيرها من العمليات المماثلة. مع Workplace ، يصبح الاتصال أكثر سهولة ويسر.
يلغي أدوات التعاون
Workplace يقلل من اعتماد الشركة على أدوات التعاون الداخلي. هذا يعني أنه مع Workplace في شركتك ، من المحتمل أن تنفق أقل على تطبيقات مؤتمرات الفيديو ورسوم الشبكة الداخلية وغيرها من البنية التحتية المماثلة.
لا تدريب مطلوب
تعتبر تكلفة التدريب من أهم التهديدات التي تواجهها الشركات عند دمج الأنظمة الجديدة. لحسن الحظ ، Workplace لا يأتي مع هذا العبء. نظرًا لأنه تعديل على Facebook التقليدي ، لا يتعين على الموظفين تعلم كيفية استخدام الميزات من جديد. موجز الأخبار والرسائل والمجموعات كما هو الحال في Facebook العادي.
مجموعة واسعة من المستخدمين
يعد Facebook بالفعل شركة الوسائط الاجتماعية الرائدة في العالم. مع وجود الكثير من الأشخاص الموجودين بالفعل على Facebook ، سيكون من الأسهل استخدام Workspace كمنصة لأنه سيربطك بسهولة بالمستخدمين الموجودين بالفعل.
انتقال سلس
نظرًا لأن العديد من الفرق موجودة بالفعل على Facebook ، فلن يكون الانتقال إلى Workplace أمرًا صعبًا. معظم الناس لديهم Facebook بالفعل كجزء من حياتهم اليومية. لا ينبغي أن يكون الانتقال إلى "فيس بوك من أجل العمل" مشكلة. نظرًا لأن معظم الشركات تستخدم أداة Facebook Business ، فإن استخدام هذين جنبًا إلى جنب سيكون نعمة.
كيف يختلف Workplace عن Facebook العادي؟
ربما تعتقد أن Facebook و Workplace هما نفس الأشياء ، أليس كذلك؟ خاطئ! على الرغم من أن الموقعين من صنع نفس المنشئ وإدارتهما ، إلا أنهما يعملان بشكل مستقل عن بعضهما البعض.
أولاً ، يقع المقران الرئيسيان في مواقع منفصلة تمامًا.
ثانيًا ، لا يلزم أن يكون لديك حساب شخصي على Facebook من أجل الوصول إلى موقع Workplace. كل ما تحتاجه هو حساب Workplace الذي سيتيح لك الوصول إلى حساب Workspace ذي الصلة المملوك لشركتك.
بصفتك صاحب عمل ، قد تتمتع بحقوق الوصول إلى صفحة Workplace الخاصة بموظفك. ومع ذلك ، لا يمكنك الوصول إلى صفحتهم الشخصية على Facebook دون الحصول على إذن من الموظف الفردي.
كموظف ، لديك حق الوصول إلى حساب الشركة فقط طالما كنت تعمل لديهم.
ميزات Workplace
على غرار Facebook ، يقدم Workplace لمستخدميه مجموعة واسعة من ميزات الاتصال المفيدة التي غالبًا ما تثبت أنها لا تقدر بثمن في شركاتهم. فيما يلي بعض الميزات الأكثر فائدة:
المجموعات: هذه ميزة ممتازة تتيح للأعضاء مشاركة التواصل مع أكثر من فرد. يمكن أن تكون المجموعات في Workspace إما عامة أو خاصة أو مغلقة. إنهم يعملون تمامًا كما يفعلون على Facebook.
Messenger: يسمح لك Messenger بإرسال الرسائل أو استقبالها. يمكن أن تكون هذه الرسائل الفردية أو الرسائل الموجهة لمجموعة من المستلمين.
Live Video: تتيح لك هذه الميزة نشر لقطات فيديو حية إلى قسم من الفريق أو الفريق بأكمله. مع هذه الميزة ، يصبح من السهل جدًا إصدار إعلانات داخل الشركة.
موجز الأخبار: يمكن للشركات استخدام هذه الميزة لإطلاع جميع العمال على التفاصيل والإعلانات الأساسية مثل المواعيد النهائية التي تلوح في الأفق.
يحتوي Workplace أيضًا على ميزات إضافية تجعل الاتصال أكثر سهولة ، مثل: Analytics وموفري الهوية وردود الفعل والمشاركات الشائعة والدخول الموحد.
هل Workplace مجاني؟
على عكس Facebook التقليدي ، فإن Workplace ليس موردًا مجانيًا. على الرغم من أن Workplace ليست باهظة الثمن ، فقد يختلف السعر اعتمادًا على عدد المستخدمين لكل شركة. قد يكون أعلى قليلاً إذا كنت تمتلك شركة كبيرة.
تقدم Workplace أيضًا حزم اشتراك شهرية للشركات التي لا تريد عقودًا طويلة الأجل. إذا لم تكن متأكدًا من ملاءمتها لشركتك ، فيمكنك الحصول على نسخة تجريبية مجانية واختبار ميزاتها قبل اعتمادها.
كيف يختلف Workplace عن Facebook العادي؟
إذا لم تشاهد واجهة Workplace من قبل ، فربما تتساءل عن شكلها. عند وصفه ، يشبه Workplace موقع Facebook التقليدي الخاص بك. ومع ذلك ، فإنه يحتوي على فئتين (التطبيقات):
الدردشة: يمكنك استخدام هذه الميزة للدردشة مع مستخدمين آخرين داخل مساحة العمل. باستخدام هذه الميزة ، لا يتعين عليك الاعتماد على عمليات الاتصال أو البريد الإلكتروني المملة (والتي يمكن أن تكون غير مرغوب فيها وغير فعالة). إذا كنت من مستخدمي Facebook العاديين ، فلا ينبغي أن يمثل التنقل في ميزة الدردشة تحديًا كبيرًا.
العمل: هذا التطبيق ، من ناحية أخرى ، مخصص بشكل أساسي لمسائل المشروع ومشاركة المستندات ذات الصلة مع زملائك في العمل. عادة ما تجد الفرق التي تعمل معًا في مشروع ما هذا مفيدًا للغاية. كما يأتي مزودًا بميزة "موجز الأخبار" التي تبقيك على اطلاع دائم من خلال مشاركة التحديثات أو التعليقات ذات الصلة بك وبفريقك.
ما هي الشركات التي تستخدم Workplace؟
قد يكون الانتقال إلى نظام أساسي جديد أمرًا مخيفًا إلى حد ما لشركتك. ومع ذلك ، تستخدم الكثير من الشركات اليوم Workplace للتواصل والتعاون الداخلي. فيما يلي بعض أفضل الشركات العملاقة في عالم الشركات الذين يستخدمون Workplace ووجدوه مفيدًا:
- Oxfam
- Starbucks
- Campbells
- Fox Fabrics
- Booking.com
- RNIB
- Save the Children
- ClubMed
- Columbia Sportswear
يتمتع معظم مستخدمي Workspace بتجربة مرضية وزيادة في الإنتاجية نتيجة لاستخدام الموقع. قد ترغب في تجربته في شركتك وجني فوائدها الهائلة.
كيف يمكنني الحصول على Workplace؟
إذا كنت مهتمًا بالحصول على حساب Workplace لشركتك ، فإليك ما يجب القيام به:
- قم بزيارة Workplace من موقع Facebook . بمجرد الوصول إلى هناك ، اتبع التعليمات واشترك في الخدمات.
- بمجرد اكتمال التسجيل الخاص بك ، يمكنك الآن إعداد ملف التعريف الخاص بك.
- كجزء من عملية الإعداد ، سيتعين عليك تحديد عنوان URL لحسابك. يجب أن يبدو عنوان URL لشركتك على النحو التالي : [الشركة] .facebook.com .
- ستحتاج بعد ذلك إلى دعوة فريقك للانضمام.
- سيتمكن فريقك بعد ذلك من الوصول إلى صفحة شركتك على الويب وعلى تطبيق الهاتف المحمول Workplace القابل للتنزيل. (يرجى ملاحظة أنه يمكنك الحصول على كل من تطبيقات Android و iOS).
- يمكن لأعضاء فريقك التفاعل مع بعضهم البعض باستخدام الأدوات المتاحة في Workspace for Facebook.
أكثر من مجرد اتصال
عند التفكير في Workspace وحقيقة أنه ليس مجانيًا تمامًا ، قد ترغب في رفضه لصالح أدوات الاتصال المجانية . ومع ذلك ، من المفيد أن تتذكر أن Workspace من Facebook ليس مجرد أداة اتصال عادية وتشغيلية. يحتوي على الكثير من الميزات المبتكرة التي تجعل اتصالك أكثر سهولة ومتعة.
علاوة على ذلك ، سيوفر لك الكثير من الوقت والموارد التي ربما كنت ستستخدمها في تدريب موظفيك. حان الوقت للتخلي عن رسائل البريد الإلكتروني غير الموثوق بها وإحضار Workspace إلى مكاتبك - ولن تندم على ذلك!
