هناك الكثير من الالتباس حول السجلات الصحية وأمانها. بينما توفر قوانين مثل قانون التأمين الصحي لقابلية النقل والمساءلة (HIPAA) بعض الحماية، قد لا تكون بياناتك الطبية آمنة كما تعتقد.
لماذا يجب عليك الحفاظ على سجلاتك الصحية آمنة
مع تزايد الجرائم الإلكترونية ضد شركات الرعاية الصحية، احتلت سلامة السجلات الصحية الإلكترونية مركز الصدارة. سنناقش هنا سبب أهمية سجلاتك الصحية وما يمكنك القيام به للحفاظ عليها آمنة.
لماذا تحتاج إلى حماية سجلاتك الصحية؟
السجلات الصحية هي معلومات حساسة، مما يجعلها ذات قيمة لمجرمي الإنترنت. نظرًا لأن المرضى والمنظمات الطبية يريدون الحفاظ على خصوصيتها، فإن المجرمين يعرفون أن بإمكانهم جني الكثير من المال من خلال سرقته. وبالتالي، أفادت Mandiant أن 20 بالمائة من ضحايا برامج الفدية اليوم يعملون في صناعة الرعاية الصحية.
أصبحت البيانات الطبية أيضًا أكثر عرضة للخطر حيث أصبحت الصناعة رقمية. أصبحت التطبيقات الصحية وخدمات الرعاية الصحية عن بُعد منتشرة على نطاق واسع الآن، وعلى الرغم من أنها مريحة، إلا أنها تمنح المتسللين المزيد من الفرص لسرقة هذه المعلومات الحساسة.
تتعلق سلامة السجلات الصحية الإلكترونية بأكثر من مجرد الحفاظ على خصوصية المعلومات الحساسة أيضًا. إذا كان لدى المجرم الإلكتروني حق الوصول إلى بياناتك الصحية، فيمكنه تغيير هذه السجلات. قد يؤدي ذلك إلى إساءة فهم تاريخك الطبي وارتكاب أخطاء في المستقبل، مما قد يعرض صحتك للخطر.
ما مدى أمان سجلاتك الصحية؟
تتطلب قوانين مثل HIPAA ولوائح الأمن السيبراني الحكومية بعض حماية البيانات الصحية. ومع ذلك، فإن أكثر هذه القواعد صرامة لا تنطبق في كل خدمة في كل ولاية، ولا يزال من الممكن وقوع الحوادث. وفقًا لتقرير TechCrunch، كشف خرق في شركة الرعاية الصحية الناشئة myNurse مؤخرًا عن معلومات صحية عن 500 مريض على الأقل، مما يبرز كيف يمكن أن تظل البيانات عرضة للخطر على الرغم من متطلبات الأمان القانونية.
تجمع الشركات الطبية الكثير من البيانات، جزئيًا لأنها تحتاج إلى الكثير من المعلومات لتكوين صورة كاملة عن صحتك. وفقًا لجامعة راسموسن، يمكن للشركات أيضًا الاحتفاظ بهذه السجلات لمدة خمس إلى عشر سنوات بعد آخر علاج لك، مما يزيد من النافذة التي تكون فيها معلوماتك عرضة للجرائم الإلكترونية.
اللوائح في العديد من المجالات لم تلحق بعد باحتياجات الأمن السيبراني الحالية. نتيجة لذلك، لا يعني مجرد استيفاء مستشفى أو تطبيق لجميع المعايير القانونية أنه آمن بالضرورة. لا يزال من الجيد أن تأخذ سلامة السجلات الصحية الإلكترونية بين يديك.
4 طرق لتحسين سلامة السجلات الصحية الإلكترونية
يجب على المستشفيات والتطبيقات الطبية بذل المزيد من الجهد لضمان أمان إدارة بياناتهم الصحية. يمكنك اتخاذ بعض الخطوات لتحسين خصوصيتك إلى أن يكون لدى الصناعة معايير وقوانين أمان أكثر حداثة. فيما يلي بعض الطرق لتحسين سلامة السجلات الصحية الإلكترونية.
1. قلل من البيانات التي تشاركها عبر الإنترنت
الخطوة الأولى والأكثر أهمية هي تحديد ما تشاركه. إذا لم يكن لديك العديد من السجلات الصحية الرقمية في المقام الأول، فستخسر أقل في خرق البيانات. هذا لا يعني أنه يجب عليك الاحتفاظ بأي شيء عن الأطباء، ولكن كن حذرًا بشأن كيفية ومكان إدخال بياناتك الصحية.
من الأفضل بشكل عام إرسال أي معلومات صحية مطلوبة شخصيًا بدلاً من استخدام أحد التطبيقات. يؤدي استخدام خدمة إلكترونية إلى حدوث المزيد من نقاط الضعف، كما أنه من الأسهل حماية البيانات عندما تكون في مكان واحد عنها عندما تكون في حالة حركة. وبالتالي، يجب أن تفكر جيدًا دائمًا فيما تدخله في التطبيقات الصحية.
كن أكثر حذرًا على وسائل التواصل الاجتماعي. تحذر وزارة الصحة والخدمات الإنسانية الأمريكية من أن المعلومات الواردة في مشاركاتك قد تظل متصلة بالإنترنت بشكل دائم، وأن وسائل التواصل الاجتماعي تفتقر إلى نفس الضوابط مثل الخدمات الصحية.
2. استخدام خدمات موثوقة وآمنة
عند استخدام تطبيق صحي أو حل تخزين لسجلاتك الصحية، قم بإجراء فحص أمني أولاً. قبل إدخال أي معلومات شخصية، ابحث عن الشركة لمعرفة ما إذا كان لديها أي خروقات كبيرة للبيانات في تاريخها. من الجيد أيضًا قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بهم لمعرفة أنواع البيانات التي يجمعونها وماذا يفعلون بها.
ابحث عن عناصر التحكم في الأمان مثل التشفير أثناء النقل، والذي يحافظ على أمان البيانات أثناء انتقالها بين جهازك وخوادم الشركة. الأعمال التجارية التي تحتفظ بمعلوماتك لوقت أقل وتجمع أقل مقدمًا هي أيضًا مثالية.
ابحث عن الشفافية أيضًا. إذا كانت الخدمة غير واضحة بشأن سياسات البيانات الخاصة بها أو لا تتحدث كثيرًا عن أمانها، فتجنبها.
3. ممارسة الإدارة الجيدة لكلمات المرور
هناك طريقة أخرى مهمة لتحسين سلامة السجلات الصحية الإلكترونية وهي استخدام كلمات مرور قوية. وفقًا لبنك نورث داكوتا، فإن كلمات المرور الضعيفة أو المسروقة مسؤولة عن 81 بالمائة من الانتهاكات المتعلقة بالقرصنة، ومع ذلك فإن 59 بالمائة من الأشخاص يعيدون استخدام كلمات المرور عبر مواقع متعددة.
استخدم كلمات مرور طويلة ذات أحرف وأرقام متعددة على أي حساب لديك سجلات صحية فيه. تذكر أن تختلف هذه بين المواقع أيضًا. إذا كنت تستخدم نفس الموقع في عدة مواقع، يمكن للمتسلل الحصول على كلمة المرور الخاصة بك من موقع ما واستخدامها للوصول إلى حساب آخر. سيؤدي تغيير كلمات المرور بانتظام إلى تقليل هذه المخاطر بشكل أكبر.
من الأفضل استخدام المصادقة متعددة العوامل (MFA) أيضًا. تضمن هذه الخطوة الإضافية أنه حتى كلمة المرور المسروقة لا تكفي للدخول إلى حسابك.
4. ترقب انتهاكات البيانات
تتطلب بعض القوانين من الشركات إخبارك بما إذا كانت بياناتك قد انتهكت أم لا. ومع ذلك، فإن هذه اللوائح لا تغطي كل شيء، لذا فإن مراقبة بياناتك بنفسك أكثر أمانًا.
بينما لا يمكنك البحث في نشاط شبكة التطبيق الصحي، يمكنك ملاحظة بعض العلامات المشبوهة. تحقق من تقارير الائتمان الخاصة بك وكشوف الحسابات المصرفية بانتظام لمعرفة ما إذا كان هناك أي شيء غير عادي ينبثق. اتصل بالبنك أو مكتب الائتمان لتجميد رصيدك أو حسابك إذا رأيت معاملات لا تتذكرها. يمكنك بعد ذلك العمل معهم للنظر فيها لمعرفة ما إذا كانت مسألة بيانات مسروقة.
الرسوم غير المتوقعة من تطبيقات الرعاية الصحية أو المستشفيات هي علامة أخرى محتملة على القرصنة. انظر إلى هذه السجلات كثيرًا لاكتشاف التشوهات، والإبلاغ عن أي شيء مريب بأسرع ما يمكن.
سلامة السجلات الصحية الإلكترونية ضرورية اليوم
أصبحت سلامة السجلات الصحية الإلكترونية مصدر قلق أكبر مع نمو التطبيب عن بعد والتطبيقات الصحية. بينما توجد المخاطر في كل مكان، يمكنك استخدام هذه الخدمات بأمان إذا كنت تعرف الخطوات التي يجب اتخاذها.
قد لا تكون سجلاتك الصحية آمنة كما تعتقد، ويحب مجرمو الإنترنت استهداف هذه المعلومات. سيساعدك اتباع هذه الخطوات في الحفاظ على هذه البيانات آمنة قدر الإمكان، مما يقلل من هذه المخاطر.