كم مرة تقوم بإلغاء قفل هاتفك وتشغيل WhatsApp وتلبية مجموعة من المكالمات الفائتة التي لم تصدر رنينًا عندما كان هاتفك مغلقًا؟ يحدث هذا على كل من أجهزة Android و iOS. لحسن الحظ ، مثل مشكلات إشعارات WhatsApp الأخرى ، يمكن إصلاح هذه المشكلة بسهولة. لذلك ، في القسم أدناه ، نبرز 7 طرق لجعل WhatsApp يرسل إشعارات المكالمات متى تلقيت مكالمة واردة.
في كثير من الأحيان ، لن تصدر مكالمات WhatsApp رنينًا عندما يكون جهاز iPhone مغلقًا بسبب تكوين إشعارات الجهاز أو داخل التطبيق. نادرًا ، ولكن من المحتمل أيضًا أن تكون المشكلة متعلقة بالبرمجيات ، حيث يحتوي إصدار WhatsApp المثبت على جهازك على بعض الأخطاء التي تتسبب في تعطله. مهما كانت الحالة ، تابع القراءة لمعرفة كيفية إصلاحها.
ملاحظة: الحلول المذكورة في هذا الدليل قابلة للتطبيق على مكالمات الصوت والفيديو في WhatsApp.
تعطيل الوضع الصامت
أولاً ، تحقق من أن iPhone ليس في الوضع الصامت. قد يمنع هذا المكالمات الهاتفية العادية / الخلوية ومكالمات WhatsApp من الرنين. تأكد من أن مفتاح Ring / Silent في الجانب العلوي الأيسر من iPhone لا يظهر اللون البرتقالي. إذا كان الأمر كذلك ، فإن جهازك في الوضع الصامت - سيتم إسكات تنبيهات الإشعارات ونغمات الرنين.
حرك المفتاح إلى الجانب الآخر. سيؤدي ذلك إلى وضع جهازك في وضع الرنين ، وستظهر نافذة منبثقة "الوضع الصامت: إيقاف التشغيل" على شاشتك. إذا استمر عدم رنين مكالمات WhatsApp عندما يكون جهاز iPhone مغلقًا ، فانتقل إلى الحل التالي.
تحديث الواتس اب
كما ذكرنا سابقًا ، قد تكون المشكلة بسبب خطأ في تطبيق WhatsApp. قم بتحديث تطبيق WhatsApp الخاص بجهاز iPhone إلى أحدث إصدار وتحقق من استمرار المشكلة. قم بتحديث WhatsApp من متجر التطبيقات بجهازك وانقر على زر تحديث WhatsApp أدناه.
إذا كنت لا تزال تواجه هذه المشكلة على أحدث إصدار من WhatsApp على جهازك ، فمن المؤكد أنها نتيجة لبعض مواطن الخلل في التكوين على جهاز iPhone الخاص بك أو داخل التطبيق. انتقل إلى الحلول التالية لإصلاحها.
إعادة تمكين إشعارات WHATSAPP
يمكن إصلاح هذه المشكلة عن طريق إعادة تفعيل إشعارات WhatsApp على جهاز iPhone الخاص بك. دعونا نتحقق من كيفية القيام بذلك.
- الخطوة 1: قم بتشغيل قائمة إعدادات iPhone الخاصة بك ، وانتقل إلى أسفل ، وحدد WhatsApp.
- الخطوة 2: حدد الإخطارات.
- الخطوة 3: إيقاف تشغيل "السماح بالإشعارات".
- الخطوة 4: قم بتبديل الخيار مرة أخرى.
- الخطوة 5: بعد ذلك ، تأكد من تحديد أنماط التنبيه الثلاثة (قفل الشاشة ، مركز الإشعارات ، الشعارات) وتمكينها.
سيؤدي ذلك إلى تعطيل جميع إشعارات WhatsApp. انتظر بضع ثوانٍ أو دقيقة وأعد تمكين إشعارات WhatsApp.
والأهم من ذلك ، يجب عليك أيضًا التأكد من تشغيل الأصوات.
إعادة تعيين إعدادات الإخطار
في هذه المرحلة ، إذا استمر عدم رنين مكالمات WhatsApp عند قفل جهاز iPhone الخاص بك ، فيجب عليك إعادة تعيين إعدادات إشعار WhatsApp إلى الوضع الافتراضي. اتبع الخطوات التالية.
- الخطوة 1: قم بتشغيل قائمة إعدادات جهاز iPhone الخاص بك ، وانتقل إلى أسفل الصفحة ، وحدد WhatsApp.
- الخطوة 2: حدد الإخطارات.
- الخطوة 3: اضغط على "إعدادات إشعارات WhatsApp".
- الخطوة 4: اضغط على "إعادة تعيين إعدادات الإشعارات".
- الخطوة 5: اضغط على إعادة تعيين عند المطالبة للمتابعة.
سيؤدي ذلك إلى إعادة توجيهك إلى قائمة الإعدادات داخل التطبيق في WhatsApp.
سيؤدي ذلك إلى إعادة تعيين إعدادات الإشعارات الشخصية / المخصصة التي قد تكون أجريتها على التطبيق.
إعادة تعيين إعدادات الشبكة
إذا لم ترن مكالمات WhatsApp أو تظهر على شاشة قفل جهاز iPhone ، فقد يكون ذلك بسبب خطأ في تكوين إعدادات شبكة جهازك. للتأكد ، قم بإعادة تعيين إعدادات شبكة جهازك إلى حالتها الافتراضية ومعرفة ما إذا كانت مكالمات WhatsApp ترن الآن عندما يكون جهاز iPhone مغلقًا.
- الخطوة 1: ابدأ الإعدادات وحدد عام.
- الخطوة 2: قم بالتمرير إلى أسفل وحدد إعادة تعيين.
- الخطوة 3: اضغط على "إعادة تعيين إعدادات الشبكة".
- الخطوة 4: انقر فوق "إعادة تعيين إعدادات الشبكة" في المطالبة للمتابعة.
سيُطلب منك إدخال رمز مرور iPhone الخاص بك.
إعادة تعيين جميع الإعدادات
يمكن أن يساعد ذلك أيضًا في التخلص من أي خلل متعلق بالإعدادات قد يتسبب في عدم رنين مكالمات WhatsApp عند قفل جهاز iPhone الخاص بك. انتقل إلى الإعدادات> عام> إعادة تعيين> إعادة تعيين جميع الإعدادات. أدخل رمز المرور الخاص بهاتفك وانقر فوق "إعادة تعيين جميع الإعدادات" في رسالة المطالبة.
حذف ال WhatsApp
إذا استمرت المشكلة بعد تنفيذ جميع نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه ، فيجب عليك حذف WhatsApp من جهاز iPhone الخاص بك وتثبيته مرة أخرى. ما عليك سوى النقر مع الاستمرار فوق رمز WhatsApp على الشاشة الرئيسية والنقر فوق حذف التطبيق.
بدلاً من ذلك ، انتقل إلى الإعدادات> عام> تخزين iPhone> WhatsApp> حذف التطبيق.
- النهاية
بالإضافة إلى الحلول المذكورة أعلاه ، قد يساعدك أيضًا تحديث نظام تشغيل iPhone الخاص بك (iOS) إلى أحدث إصدار متاح. انتقل إلى الإعدادات> عام> تحديث البرنامج. سيتحقق هاتفك من التحديثات المتاحة وسيطالبك بتنزيلها وتثبيتها. تأكد من اتصال iPhone الخاص بك بالإنترنت. اسمحوا لنا أن نعرف أي من الحلول في هذا الدليل عملت معك ، شاركنا رأيك في مربع التعليقات أدناه.
